O problema
A Entusiasmo era cliente da agência Goomark, parceira da RD, há um tempo mas trabalhavam somente uma estratégia de mídia paga, onde capturavam leads e desenvolviam um trabalho comercial apenas com os que já estavam prontos para virarem representantes Tupperware naquele momento. Os leads que ainda não estavam prontos acabavam não sendo aproveitados e a taxa de conversão ficava em torno de 6%.
Existia, então, uma grande oportunidade para trabalhar a nutrição dos leads e assim melhorar a qualificação e aumentar a taxa de conversão. Foi quando, juntos, agência e cliente decidiram que era hora de iniciar um trabalho com o RD Station.
O desafio seria captar mais contatos novos e nutrir os contatos já existentes para garantir maior taxa de aproveitamento desses leads.
A Solução
Para seguir a metodologia do Inbound Marketing, o primeiro passo do novo projeto foi um estudo de Personas para entender quem é o público interessado em ser representante Tupperware.
Atração
A partir do mapeamento das Personas e de um planejamento de conteúdo, o passo seguinte foi iniciar um trabalho de Atração com a criação do blog da Entusiasmo Tupperware.
No blog, o objetivo é tanto dar dicas de vendas e de uso dos produtos Tupperware para os representantes já cadastrados quanto compartilhar informações sobre o modelo de representação e assim captar novos interessados.
A divulgação do conteúdo do blog passou a acontecer tanto via posts na Fanpage da empresa quanto via mídia paga no próprio Facebook, e-mail marketing e newsletters para a base. Além disso, por serem escritos com foco em SEO, os textos passaram a ter boa repercussão de maneira orgânica também.
Conversão
Quando os visitantes começaram a chegar ao blog, foi hora de pensar na etapa de Conversão e produzir conteúdos ricos para captar leads e nutrí-los via automação de marketing.
Os Resultados
Em 1 ano de trabalho foram 144 posts publicados no blog, 6 eBooks e algumas conquistas importantes:
- O blog atingiu a marca de mais de 14.000 visitantes únicos por mês
- Os materiais ricos já geraram mais de 2.000 leads
- O número de revendedoras aumentou 60%
- As vendas aumentaram mais de 50%
- A empresa cresceu 50%
Rafael Brito
Gerente de Inbound Marketing da Agência Goomark
“O RD Station foi fundamental na execução da nossa estratégia, não somente pela facilidade em construir Landing Pages, fluxos de nutrição, newsletter e email mkt, mas também pelo conhecimento e apoio equipe, sempre disposta a nos ajudar.”