Defina data e hora para as ações do Fluxo de Automação acontecerem
A partir de agora, é possível realizar ações no Fluxo de Automação de acordo com datas do seu calendário de marketing. Não importa quando os seus Leads entraram no fluxo: todos irão seguir o caminho no momento exato que você definir!
Imagine a seguinte situação: você quer montar um fluxo de emails automáticos para um Webinar que vai fazer daqui duas semanas. Para quem se inscrever até o início do webinar, você gostaria de mandar alguns lembretes apenas para quem quiser e o link da transmissão na data certa. Porém, para quem se cadastrar na Landing Page depois, gostaria de enviar automaticamente um email com o webinar gravado.
Para fazer isso, você precisa adicionar a ação de espera no Fluxo de Automação que respeita uma data e hora específica. Se o Lead não tiver chegado a tempo, você também pode decidir qual caminho ele deve seguir, personalizando a experiência de cada pessoa.
Para saber mais sobre o recurso, acesse o artigo da Central de Ajuda. Se quiser aprender a criar um Fluxo de Automação para um Webinar, clique aqui.
Saiba quem são as Oportunidades e Vendas geradas nos Fluxos de Automação
Agora, além de poder comparar a performance dos fluxos por meio das métricas de ROI, você pode analisar o perfil dos Leads que estão gerando resultado nas suas automações. Basta clicar no número de qualificações, oportunidades ou vendas para ver quem são os Leads que estão gerando o resultado. Com isso, você pode começar a explorar novas estratégias e fluxos com base no perfil desses Leads. Legal, né?!
Veja como fazer:
Acesse a tela de listagem de automação e identifique um fluxo que você queira analisar a partir das métricas de ROI. Escolheu? Agora clique no fluxo e você vai ser direcionado(a) para a aba Performance. Em seguida, clique no número de alguma das métricas de ROI (qualificações, oportunidades ou vendas) e uma aba lateral de detalhamento deve aparecer com os Leads que compõem a métrica.
Colete a autorização dos Leads com transparência e continue a conversa após a conversão
Para que você possa tratar os dados pessoais do Lead e se comunicar legalmente após a conversão em uma Landing Page, Pop-up ou formulário, é necessário obter a autorização do Lead. Nesse caso, o Lead é considerado o titular dos dados pessoais e precisa informar que aceita a Política de Privacidade da sua empresa e que aceita expressamente receber comunicações de marketing, conforme o artigo 7 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o artigo 6 da Lei similar na Europa, a GDPR.
Os novos campos de Privacidade de Dados não foram criados somente por causa de uma lei, mas porque os novos padrões de consumo seguem um caminho em comum: dar cada vez mais poder ao consumidor. Nesse caso, o poder de decidir o que gostaria de receber ou não.
Por isso, aconselhamos você, como empresa, a ser transparente, exibir a sua Política de Privacidade e perguntar se seus contatos gostariam de receber comunicações ou não. Pense em você como consumidor(a) que fica fácil entender por que os campos de Privacidade de Dados são tão importantes. Decidiu criar o campo?
Atenção
Se você utiliza a plataforma há mais tempo, deve ter reparado similaridades entre o campo de Consentimento para Comunicação e o campo de Opt-in para email. O campo de Consentimento para Comunicação consiste numa atualização do campo de Opt-in para email. As modificações descritas a seguir serão feitas de forma automática na conta dos clientes que utilizam o campo de Opt-in para email:
- Atualização do campo em Landing Pages, Pop-ups e Formulários no novo Editor;
- Republicação de Landing Pages e Pop-ups cujo campo foi atualizado.
Qualquer dúvida, pode mandar uma mensagem por aqui!
Avise os visitantes das suas páginas sobre o uso de dados
Talvez você já tenha visto em sites um banner do tipo “Este site utiliza cookies”. Esta é uma boa prática e mais um passo para aumentar a transparência sobre suas políticas de privacidade.
Por isso, que tal criar um aviso de cookies pelo RD Station Marketing e manter a transparência no uso de alguns dados de quem visita suas páginas?
Dúvidas sobre como ativar o aviso de cookies? Clique aqui.
RD Station App Store
Envie a marcação de venda com informações do produto da Vtex para o RD Station Marketing. Você também pode criar Fluxos de Automação para carrinho abandonado e para clientes que não pagaram ou cancelaram a compra.
*A integração ainda está em fase de testes, e por isso seu feedback será muito bem-vindo
Relacione-se com seus Leads diretamente pelo celular com a integração da Rapid Delivery. Com ela, você poderá usar todo o poder da automação do RD Station para entregar as mensagens certas para os seus contatos.
Klick Pages | Geração de Leads
Você pode criar Landing Pages, quizzes e pesquisas de maneira simples, seja customizando templates prontos ou começando do zero. Com a integração, os Leads são enviados automaticamente para o RD Station Marketing.