Mensagens de WhatsApp
Começamos com ótimas notícias para quem utiliza Mensagens de WhatsApp como estratégia de comunicação, relacionamento e vendas. No mês de maio, lançamos duas novidades nos templates de mensagens, que vão aprimorar ainda mais a sua experiência: adicionar um segundo botão de CTA e inserir arquivos na criação do template.
Segundo botão de CTA no template de WhatsApp
Agora, você pode adicionar um segundo botão de Call-to-Action (CTA) nos seus templates de mensagens. Com essa atualização, você pode inserir um botão com número de telefone e outro com uma URL no mesmo template. Isso abre possibilidades interessantes, como oferecer diferentes ações aos seus clientes, seja direcionando-os para um site específico ou permitindo que entrem em contato por telefone. As chances de conversão ficam ainda maiores.
Inserir arquivos nos templates de WhatsApp
Agora, você pode enviar documentos em PDF, anexados nas suas mensagens. Essa funcionalidade é perfeita para enviar documentos transacionais, como faturas, notas fiscais e comprovantes. Além disso, é uma excelente maneira de compartilhar materiais de marketing, como e-books, catálogos e portfólios. Quando você escolher enviar um arquivo em anexo, a tela de criação do template exibirá a opção para fazer o upload do documento.
Vem ver como as Mensagens de WhatsApp podem impulsionar seu negócio.
Automação: mover negociação no CRM
Já pensou poder movimentar uma negociação de funil ou etapa de funil do RD Station CRM diretamente do fluxo de automação do RD Station Marketing? Com a nova ação “Mover Negociação no CRM”, você pode! Dá para transferir uma negociação para a próxima etapa, alterar o funil ou até mesmo encerrá-la, tudo sem precisar sair do RD Station Marketing.
Para utilizar essa funcionalidade, é necessário que o RD Station Marketing e o RD Station CRM estejam devidamente integrados. É só ativar a integração entre as duas ferramentas na tela de “Integração RD Station Marketing” no RD Station CRM. Além disso, também é indispensável definir um funil e uma etapa para que as movimentações aconteçam.
A integração mais eficiente entre o RD Station Marketing e o RD Station CRM promove uma sinergia incrível entre as equipes, otimizando a fluidez das negociações e o fluxo de trabalho também.
Descadastro com um clique
Recentemente, analisamos detalhadamente a documentação do Google e identificamos a recomendação de sempre oferecer aos destinatários uma maneira fácil de cancelar a inscrição em mensagens de e-mail. Essa prática não apenas atende às regulamentações, mas também melhora as taxas de abertura, cliques e a eficiência do envio.
A partir de agora, você encontrará uma nova opção de descadastro no cabeçalho do e-mail, próxima ao remetente (conforme o padrão do Google). Essa mudança visa garantir que os destinatários possam cancelar a inscrição com apenas um clique, sem esforço adicional. Além disso, essa adequação automática às regras de um dos maiores provedores de serviços de e-mail do mercado reduz o risco de seus e-mails serem bloqueados, ou enviados para a caixa de spam.
Essa atualização é mais um passo para garantir uma comunicação eficiente, alinhada com as melhores práticas de segurança no envio e recebimento de suas mensagens.
Dashboards Personalizados: Análise de Funil com filtro de TAGs
Trouxemos ainda mais possibilidades para você entender melhor o comportamento dos contatos ao longo do funil, incluindo conversões, qualificações e vendas. Temos novos modelos de análises de funil e filtros por TAG nos Dashboards Personalizados! Os novos modelos de análises de funil contam com detalhes de seus leads de acordo com o funil, como:
Funil de Conversão para venda:
- Quantidade de contatos que converteram;
- Quantidade de contatos que converteram e tiveram venda;
- Taxas (%) de conversão > venda;
- Quantidade de vendas;
- Valores de venda;
Funil de Conversão para oportunidade:
- Quantidade de contatos que converteram;
- Quantidade de contatos que converteram e foram marcados como oportunidade;
- Taxas (%) de conversão > marcação de oportunidade;
Funil de Conversão para qualificação
- Qtd. de contatos que converteram;
- Qtd. de contatos que converteram e foram marcados como oportunidade;
- Taxas (%) de conversão > qualificação;
Filtros por TAG
Sabemos que cada negócio tem suas particularidades, e que a personalização de análises é a chave para decisões mais certeiras. Por isso, adicionamos a possibilidade de filtrar essa análise por TAGs. Isso significa que você poderá realizar análises de funil focadas apenas nos leads que possuem determinada TAG. Imagine que você tenha operações diferente, e quer comparar a performance delas. É só criar e utilizar as TAGs que identificam esses dados e pronto! Análises separadas e detalhadas, ao alcance de um clique.
Quer utilizar o Poder dos Dados? Conheça mais sobre os Dashboards Personalizados do Plano Advanced.
Formulário em Etapas para Landing Pages
Você já conhece nosso formulário em etapas, que vai ficar ainda melhor com essa novidade: agora, você poderá personalizar o formulário diretamente no editor de Landing Pages, alternando as etapas através da barra de ferramentas.
Aqui tem mais conteúdo para para te ajudar a utilizar o Formulário em Etapas em sua estratégia.
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Junho trouxe um montão de novidades para o RD Station Marketing! Acompanhe nosso blog, fique por dentro das atualizações e turbine sua estratégia! 🚀