Temos grandes novidades para o recurso Mensagem de WhatsApp, do RD Station Marketing. A partir de setembro, a RD Station começa a operar como provedora oficial de WhatsApp Business API, o que traz uma experiência reformulada para nossos novos clientes. Quer saber o que isso significa? Então, confira os detalhes abaixo.
RD Station agora é um Business Solution Provider (BSP) oficial do WhatsApp
Um BSP (Sigla em inglês para Fornecedor de Soluções Empresariais) denomina as empresas que fazem parte de uma “comunidade global de provedores de soluções terceirizados, com experiência na Plataforma do WhatsApp Business, que podem auxiliar empresas a se comunicarem com seus clientes usando o WhatsApp em casos de uso aprovados de atendimento ao cliente e de notificações urgentes e personalizadas”
Isso significa que passamos a fornecer diretamente os serviços de WhatsApp aos nossos clientes RD Station Marketing, sem intermediários. Anteriormente, esses serviços eram oferecidos por meio de outro parceiro de tecnologia e provedor oficial.
Vale ressaltar que com a RD Station, você tem a tranquilidade de saber que está utilizando uma solução com a API oficial do WhatsApp, e esse ponto não muda. Você continua com a segurança de sempre, mas agora totalmente integrada ao RD Station Marketing.
Mas, você sabe o que é a API oficial do WhatsApp?
A importância da API oficial do WhatsApp
A API oficial do WhatsApp é um recurso essencial para empresas que desejam se comunicar com seus clientes em escala e de maneira personalizada, evitando problemas como falta de segurança e banimento do seu número de WhatsApp.
O que isso muda na prática?
O recurso Mensagem de WhatsApp do RD Station Marketing sempre teve como propósito simplificar a experiência dos usuários com o WhatsApp Business API. Ele já é utilizado por centenas de clientes RD Station para aumentar a conversão das ações de Marketing por WhatsApp, e tem alcançado taxas de leitura de mais de 60%!
A partir de setembro, começar essa jornada ficou ainda mais simples. A criação de conta passa a ser instantânea e menos burocrática, permitindo que todos os clientes que queiram integrar uma conta de WhatsApp ao seu RD Station Marketing possam fazer isso em minutos!
Quer saber como?
Novo fluxo de criação de conta
Antes, contratar o recurso Mensagem de WhatsApp era um processo que custava R$350 e que levava até 20 dias úteis para ter a conta habilitada. E só depois desse período que o usuário realizava a contratação do pacote de mensagens.
Com a nova experiência de criação de conta, além de não precisar pagar nenhuma taxa (isso mesmo, a criação da conta é isenta de taxas!), você faz a contratação do pacote de mensagens logo de cara. E quer saber a melhor parte? O processo de criação de conta só leva alguns minutos!
Veja como criar integrar uma conta WhatsApp Business API ao RD Station Marketing:
Integre seu número de telefone ao Mensagem de WhatsApp
Agora, os usuários podem utilizar um número próprio* (fixo ou celular) para criar suas contas, desde que tenham acesso ao código de verificação da Meta e que este número não esteja vinculado a outra conta de WhatsApp.
Ou seja, se você já utiliza um número para se comunicar com seus clientes através do WhatsApp, basta utilizá-lo na criação da conta do Mensagem de WhatsApp! Assim, você mantém o mesmo número que seus clientes já estão acostumados.
Acesso ao Gerenciador de Negócios da Meta
Para fechar as novidades, novos usuários terão acesso direto ao Gerenciador de Negócios da Meta, permitindo a personalização do perfil (como foto, site e descrição), além de visualizar limites de mensagens e a saúde dos templates criados.
Conclusão
Essas mudanças reforçam o compromisso da RD Station em oferecer soluções mais integradas e eficientes para nossos clientes. Com a simplificação do processo de criação de conta, nossos usuários terão uma experiência ainda melhor e mais rápida na integração do WhatsApp em suas estratégias de marketing e vendas.
Quer levar sua comunicação com clientes para o próximo nível? Experimente o Mensagem de WhatsApp no RD Station Marketing e aproveite todos os benefícios de uma solução oficial e integrada. Clique aqui e crie sua conta!