
Oportunidade agora chama Negociação
No final do mês passado, fizemos a mudança de nomenclatura de Oportunidade para Negociação no RD CRM. Essa mudança foi pensada depois de conversas que tivemos com vários clientes, para facilitar sua rotina, e tornar seu processo comercial ainda mais organizado e fluido.
O objetivo é termos uma linguagem mais próxima a dos times de vendas, já que Oportunidade é uma etapa do Funil de Marketing e Negociação é uma etapa do Funil de Vendas. Vem saber mais sobre a transição do lead entre os funis e também como configurar seu processo comercial.
Embora a nomenclatura tenha mudado, a funcionalidade, o comportamento da automação, as segmentações e os dados analisados permanecem os mesmos.
Filtrar Negociações por contato no WhatStation
No WhatStation, você sempre pode contar com a visualização de todas as Negociações ativas no seu RD CRM.
Agora, além disso, o WhatsStation já filtra para você as Negociações que o contato com quem você está conversando possui. Assim, você encontra a Negociação de cada contato com mais agilidade.
Não se esqueça de atualizar a extensão do WhatStation para que as mudanças apareçam em sua conta, tudo bem?
Integração TALLOS e RD CRM
Atendendo a pedidos de nossos clientes, a TALLOS implementou melhorias na integração com o do RD CRM. A configuração da integração entre os produtos está ainda mais simples, sem a necessidade de APIs.
A nova integração permite o envio de negociações da TALLOS para o RD CRM manualmente, ou a partir de fluxos de automação. Permite também:
- a definição do funil e da etapa para qual a negociação deve ser direcionada.
- a atribuição da negociação a uma pessoa específica ou a uma equipe cadastrada no RD CRM.
Esta integração está disponível para todos os planos do RD Station CRM e para clientes com uma conta com o Plano Avançado ou Profissional na TALLOS.
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